ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS ENVÍOS GRATIS A TODO EL PAÍS 3 CUOTAS SIN INTERÉS

Políticas

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Drakos trabajamos para que estés 100% satisfecho con tu compra. No obstante, si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, según lo establece la Ley de Defensa del Consumidor.

Condiciones para aceptar cambios o devoluciones:

  • El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue entregado y con su empaque original.

  • Solo se aceptan devoluciones por productos con fallas de fábrica, errores en el envío o en el caso de ejercicio del derecho de arrepentimiento.

  • Los productos de uso personal (ej. planchitas, productos de estética o higiene) no tienen cambio una vez abiertos o utilizados, salvo que presenten falla.

Costos de envío:

  • Si el error fue nuestro (producto defectuoso o incorrecto), nos hacemos cargo del costo de retiro y reenvío.

  • En caso de cambios por talla, color o gusto personal, el cliente asumirá el costo del envío.

Para gestionar cualquier cambio o devolución, por favor escribinos a:
📧 [email protected]

2.  POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el país mediante operadores logísticos confiables. Los pedidos se despachan en un plazo de 24 a 72 hs hábiles luego de efectuada la compra.

Plazos estimados de entrega:

  • AMBA: 2 a 5 días hábiles

  • Interior: 4 a 7 días hábiles

  • Resto del país: 8 a 14 días hábiles

Costos de envío:

  • Envíos gratuitos a todo el país en todas tus compras.

Una vez despachado, recibirás por email el número de seguimiento para rastrear tu pedido.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En Drakos respetamos tu privacidad. Toda la información personal que nos brindás es confidencial y se utiliza exclusivamente para procesar tu compra y mantenerte informado sobre el estado del pedido.

Datos recopilados:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de entrega

  • Teléfono

  • Email

  • Datos necesarios para facturación

Uso de datos:

  • No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo con los prestadores de servicios logísticos y de pago que intervienen en la operación.

Podés solicitar la modificación, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a: [email protected]

Cumplimos con lo establecido por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

4. TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Los precios y promociones publicados en el sitio pueden ser modificados sin previo aviso.

  • Las imágenes son ilustrativas. Las especificaciones técnicas y colores pueden variar mínimamente.

  • La disponibilidad de stock está sujeta a confirmación al momento de procesar el pedido. Si no contamos con el producto se enviará uno similar que cumpla las mismas condiciones y objetivos.

  • Drakos se reserva el derecho de cancelar una compra en caso de errores evidentes en los precios o problemas técnicos, notificando al cliente y realizando el reintegro del dinero abonado si correspondiera.

  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. El sitio no almacena información de tarjetas.

Identificación del responsable de la tienda online:

Razón Social: Drakos

Contacto: [email protected]